FAQ

Frequently Asked Questions

Questions fréquemment posées

L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur et de services adaptés aux personnes handicapées ?
Oui, toutes les chambres de l'Hôtel Residenza In Farnese sont accessibles par ascenseur et les services de notre hôtel ont été conçus pour répondre aux besoins des personnes handicapées.

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
Le petit-déjeuner buffet est servi de 7h30 à 10h00 et il est toujours inclus dans le tarif de la chambre.

L'Hôtel Residenza In Farnese dispose-t-il d'une connexion Internet?
Le service Wi-Fi gratuit est disponible dans toutes les parties publiques et privées de l'établissement.

L'hôtel propose-t-il également des lits bébé ?
Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande.

L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion ?
Oui, cet hôtel très central offre à ses clients une grande salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes en style théâtre et avec connexion internet.

L'hôtel dispose-t-il d'un parking intérieur ?
L'Hôtel dispose d'un parking non couvert et vidéo-surveillé. La réservation est obligatoire au prix de 30,00 EUR par jour.
La réservation de siège est obligatoire, car les places de stationnement sont limitées.

L'hôtel autorise-t-il l'accès à la ZTL en voiture ?
Sur demande, nous vous donnons l'autorisation d'accéder à la ZTL avec votre propre voiture, après avoir préalablement communiqué le numéro d'immatriculation à la structure. À l’exception de tous les véhicules immatriculés comme camions, la législation en vigueur exigeant que la catégorie de véhicules susmentionnée transporte exclusivement des marchandises.


Est-il possible de réserver un transfert privé depuis et vers l'aéroport ?
Un service de transport privé (ncc) de l'aéroport à l'hôtel est disponible sur demande, de l'aéroport à l'hôtel au prix de 67€ (max 3 personnes + bagages) et 87€ (max 8 personnes + bagages).
Si vous souhaitez réserver, merci de nous communiquer :

  • les coordonnées du vol
  • le nombre de passagers
  • le numéro de téléphone (portable)
  • l'indication d'un nombre de bagages éventuellement important
  • l'avis en cas de retard du vol.

Le retour à l'aéroport peut être confirmé pendant votre séjour moyennant un coût de 50 € (voiture) ou 75 € (van). Le supplément de nuit est de 10,00 € pour les appels entre 20h et 24h et entre 4.30 et 6.00. Le supplément est de 28,00€ entre 24h et 4.30.

Y a-t-il une consigne à bagages à l'hôtel ?
Les bagages des clients au départ ou à l'arrivée peuvent être entreposés dans notre consigne à bagages.

À quelle heure la réception est-elle ouverte ?
La réception est ouverte 24h/24, mais pendant la nuit la porte d'entrée de l'hôtel reste fermée pour des raisons de sécurité, veuillez donc sonner.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
L' enregistrement s'effectue à partir de 11h00 (uniquement pour les clients du site officiel). Si vous arrivez à l'hôtel avant cette heure et que la chambre n'est pas disponible, notre bagagerie est à votre disposition. Le départ doit être effectué avant 11h00.

Quelles mesures d'hygiène et de sécurité l'hôtel suit-il ?
Le personnel de l'hôtel Residenza In Farnese a reçu une formation approfondie sur l'adoption des nouveaux protocoles d'hygiène et d'assainissement pour la prévention de la contagion Covid19.

  • Des distributeurs de gel désinfectant pour les mains ont été placés dans différentes parties de l'hôtel.
  • La réception est équipée d'écrans de protection.
  • Dans les parties communes de l'hôtel, il est actuellement nécessaire de porter un masque.
  • A votre arrivée, la température corporelle sera prise avec des thermomètres infrarouges (nous vous informons qu'en cas de température ≥ 37,5°, l'accès à l'hôtel pourra vous être refusé)
  • Le linge est traité avec des processus de lavage, d'emballage et de transport antibactériens soignés.

Les chambres disposent-elles d'un coffre-fort ?
Oui, toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort. La clé doit être demandée directement à la réception (la caution est de 20,00 euros).

N'y a-t-il pas de chambres fumeurs ?
Les parties communes de l'hôtel sont toutes non-fumeurs, comme l'exige la législation de la République italienne ; les chambres sont toutes non-fumeur.

L'hôtel dispose-t-il d'une terrasse ?
Oui, la terrasse de l'hôtel est ouverte du matin au soir au printemps et en automne. En hiver elle est accessible uniquement sur demande, lorsque les conditions météorologiques le permettent. Il est interdit d'introduire et de consommer des aliments achetés à l'extérieur de l'hôtel.

Est-ce que l'hôtel a un bar ?
Oui, bien sûr, notre Bar est ouvert tous les jours de 7h00 à 14h30 et de 17h00 à 21h00.

Organisez-vous des visites ?
Il y a une berline avec chauffeur qui sera également un guide pour visiter les principales attractions de la ville ou pour vous accompagner où vous le souhaitez. Le prix est de 50,00 euros/heure pour un minimum de 3 heures : une bonne option pour le dernier jour de votre séjour.
Nous organisons également des visites de groupe, avec ou sans prise en charge à l'hôtel.

Sur notre page Tours, quelques conseils qui nous semblent utiles. Vois ici

Hotel Residenza in Farnese | Roma | Occupant un bâtiment du XVe siècle dans le centre de Rome

Occupant un bâtiment du XVe siècle dans le centre de Rome

l'Hotel Residenza In Farnese se trouve à 5 minutes à pied des places Campo De' Fiori et Piazza Navona
Hotel Residenza in Farnese | Roma | Réserver directement avec nous

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Wifi Gratuit - Minibar Gratuit - Early check-in à partir de 12.00

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